Vacature

Commercieel Medewerker Binnendienst Van Vliet Trading.

Bedrijfsprofiel:

Van Vliet Trading is een toonaangevende speler binnen de verpakkingsindustrie en heeft zich gespecialiseerd in het leveren van hoogwaardige verpakkingsoplossingen, voornamelijk flexibele hersluitbare verpakkingen. Als onderdeel van de  P&D Group een grotere overkoepelende organisatie zijn we gericht op het bieden van kwaliteit, klantgerichtheid en innovatie.

Functieomschrijving:

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een essentieel onderdeel van ons kleine dynamische team. Je ondersteunt het inkoop- en verkoopteam door middel van diverse administratieve en klantgerichte taken. Je speelt een cruciale rol in het handhaven van klanttevredenheid en het stimuleren van verkoop binnen onze organisatie.

Verantwoordelijkheden:

 Klantondersteuning: Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail of andere communicatiekanalen. Je beantwoordt vragen, biedt productinformatie en assisteert bij het plaatsen van bestellingen.

Orderverwerking: Je beheert het orderproces van begin tot eind, inclusief het invoeren van orders in het systeem, het monitoren van de voorraad, en het coördineren van verzendingen en leveringen. (kennis van AFAS is een pre)

Offertevoorbereiding: Je ondersteunt het team bij het opstellen van offertes voor klanten, waarbij je nauwkeurigheid en klant specifieke vereisten waarborgt.

Marktonderzoek: Je houdt trends en ontwikkelingen binnen de verpakkingsindustrie nauwlettend in de gaten. Je verzamelt informatie over concurrenten, prijzen en productinnovaties om het team te helpen bij het ontwikkelen van effectieve verkoopstrategieën.

Klachtenafhandeling: Je behandelt klachten van klanten op een professionele en efficiënte manier, waarbij je streeft naar een snelle oplossing die de tevredenheid van de klant behoudt.

Relatiebeheer: Je onderhoudt regelmatig contact met bestaande klanten om de relaties te versterken en nieuwe verkoopkansen te identificeren. Je bent proactief in het signaleren van behoeften en het bieden van passende oplossingen.

Vereisten:

• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen de verpakkingsindustrie.
• Basiskennis van Excel en bij voorkeur ervaring met AFAS.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte benadering.
• Goede beheersing van de Engelse taal is een pre.
• Uitstekende organisatorische vaardigheden, vermogen om onder druk te werken en prioriteiten te stellen.
• Basiskennis van plastic verpakkingsmaterialen is een pluspunt, of de bereidheid om snel nieuwe productinformatie te leren.
• Teamspeler die effectief kan samenwerken met verschillende afdelingen binnen de organisatie.
• Een gezonde dosis humor wordt gewaardeerd.
  
  

Wij bieden:

• Een dynamische werkomgeving binnen een groeiende organisatie.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Vrijdag middag borrel en bedrijfsuitjes.
• En veel werkplezier!
  
  

Ben jij de enthousiaste en gedreven Commercieel Medewerker Binnendienst die ons team komt versterken? Stuur dan je motivatiebrief en CV naar [email protected]

We kijken uit naar je sollicitatie!